Het rapport is het resultaat van het programma 'Hoe hoort het op de werkvloer?' Uit het onderzoek blijkt dat 10% van de werknemers beginnend gehoorverlies heeft door geluid op de werkplek en dat 50% hinder ervaart. Een betere geluidsomgeving kan volgens de onderzoekers de productiviteit met 3 tot 9% verhogen.
Volgens het rapport is hinderlijk geluid een verborgen energie- en productiviteitskiller. De gevolgen ervan zijn vaak groot – variërend van concentratieproblemen tot uitval. Maar het onderwerp wordt op de werkvloer gemakkelijk over het hoofd gezien en het is lastig bespreekbaar te maken. Toch kunnen werkgevers veel doen om de geluidsomgeving te verbeteren, wat directe gezondheids- en productiviteitswinst oplevert. Ook helpt dit om gehoorverlies vroegtijdig te signaleren.
Cijfers uit het onderzoek
De impact van hinderlijk geluid is breed zichtbaar: 50% van alle werkenden ergert zich eraan, 34% ervaart klachten zoals vermoeidheid, hoofdpijn en concentratieproblemen. Een gezonde geluidsomgeving kan de productiviteit zomaar met 3 tot 9% verhogen.
Daarnaast heeft 10% van de werkenden beginnend gehoorverlies (meer dan 25 dB). De cijfers lopen verder op met de leeftijd: 42% van de 60-plussers heeft gehoorverlies, in bijna de helft van de gevallen is dit matig tot ernstig (meer dan 35 dB).
3 aanbevelingen voor minder geluidsproblemen
Het programma experimenteerde met een aanpak om het risico van hinderlijk geluid te verminderen. Die ervaringen zijn vertaald naar 3 aanbevelingen:
1. Neem hinderlijk geluid serieus
Hinderlijk geluid moet volgens de onderzoekers in elke branche en voor elke werkplek worden opgenomen in de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E), net zoals schadelijk geluid. Het rapport biedt arboprofessionals 15 tips om dit goed aan te pakken.
2. Spoor gehoorverlies tijdig op
Gehoorverlies ontstaat door verschillende factoren en neemt toe met de leeftijd, zeker nu werknemers langer doorwerken. Werkenden met mild gehoorverlies zijn extra gevoelig voor hinderlijk geluid, wat kan leiden tot stress, vermoeidheid en uitval. Het rapport adviseert om alle 50-plussers periodiek te screenen op gehoorverlies en biedt 5 tips voor effectieve vroegsignalering.
3. Borg de toepassing van de Arbowet
Tussen de bedoeling van de Arbowet en de praktijk bestaat nog te veel ruimte, concludeert het onderzoek. Een participatieve aanpak gericht op een gezonde geluidsomgeving blijkt in het traject goed te werken. Bijkomend effect is dat de wet daarmee meer effect heeft.
Wat is hinderlijk geluid?
Hinderlijk geluid kent vele vormen: pratende collega's, telefoongesprekken, looproutes in publieke ruimtes, machines, apparaten of een radio die altijd aanstaat. Een stapeling van geluid verergert de problemen.
Omdat geluidsbeleving subjectief is, kan dit op de werkvloer tot lastige situaties leiden. "De een heeft geen last van een rumoerig kantoor, terwijl de ander in de nabijheid van telefonerende collega's geen werk kan verzetten", aldus het rapport.
Meer informatie:
Bron: NVAB
